一、ETC管理當前存在的問題

隨著ETC的高速發展，ETC電子收費網點也在迅速擴張。每個網點在建設時都需要獨立的運維人員對ETC收費系統進行維護，但是各個網點之間相互獨立，成為孤島，缺乏縱向有效管理。出現識別、收費等問題只能采用分散被動管理，現場人員對某些故障無法維護，而中心維護人員不能及時有效響應，導致經常出現ETC通道堵塞、關閉，如何將已經投資建設的ETC系統的作用發揮至最大，必須將ETC設備通過技術整合實現集中監控、維護。本方案就此提出一個利用iPKVM對ETC網點進行綜合監控維護的建設方案。

二、鴻通ETC監控維護解決方案

鴻通 iPKVM系統對于ETC工控機的種類，使用年限，操作系統均無限制，只要工控機具有顯示器、鍵盤、鼠標接口，就可實現本地連接和遠程控制。

使用鴻通多屏服務器監控軟件，利用屏幕分割技術將多臺ETC工控機同時顯示在一個屏幕中，當需要維護時，將ETC工控機界面放大至全屏進行維護管理，同時還可以通過麥克風向ETC通道喇叭喊話，及時疏通堵塞。

將iPVM設置為分配器模式，開電本地控制臺即可進入系統界面，不改變本地訪問模式。遠程用戶訪問必須進行身份認證，通過權限設置，以確定哪些設備可進行訪問，以及是否讓用戶完全控制、共享訪問或只讀訪問，甚至可以靈活配置遠程或本地人員的控制優先級別，例如在本地人員執行維護時選擇禁止遠程控制，或遠程人員遠程維護時禁止本地操作。

集中管理模式下，無論本地端還是遠程用戶均采用集中認證方式，對用戶和設 備進行集中管理，設備和用戶統一分配授權，支持用戶權限無限制分級、分組管理；不同的用戶只能看到并且操控自己具有權限的受控設備。實現數據加密傳輸和雙向證書認證并通過單一IP地址、單一端口號對機房設備進行全面管理，提供更高安全控制。

三、方案實現

拓撲圖

通過EasyLINKPro KVM和ES5000 KVM集中管理軟件，整合工控機本地訪問，提供對工控機的遠程管理能力。

方案特點：

1. 利用IPKVM進行遠程管理及維護。

2. 適應面廣，不受設備種類限制，無需改變原有操作模式。只要ETC工控機具有顯示、鍵盤、鼠標接口，即可利用鴻通KVM增加遠程管理能力。

3. 不需要在ETC工控機內安裝任何軟件或硬件。

4. 在一個屏幕內同時展示多臺ETC工作狀況，方便及時反應及維護。

5. 可自定本地訪問優先或遠程優先，本地與遠程互不干擾。

6. 具有完備的數據傳輸加密和安全性，整合用戶、設備權限管理，做到人員僅管理有權的設備。

7. 支持WIFI無線，省去布線繁瑣。

方案優勢：

1. 降低成本：利用KVM對ETC進行集中監控管理，少數人即可在無需到達現場的情況下，管理多數ETC設備，可有效降低人員成本。

2. 提高相應速度，提升工作效率：在一個屏幕內實時展示多臺ETC工作狀況，可對故障及時反應，快速處理，提升工作效率。

3. 安全監控：通過ES5000集成的屏幕圖像記錄，記錄操作過程，可對操作過程進行回放，了解ETC維護信息。